Die unübersichtliche Angebotsvielfalt ist störend für viele Kunden, weil ein Kunde im Supermarkt dadurch nicht sein gewünschtes Produkt auf Anhieb findet.
Sucht man z.B. eine bestimmte Sorte von Cornflakes so findet man riesige Regale voll mit verschiedenen Geschmacksrichtungen, Sorten und Marken vor.
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